Thiết kế website phòng khám chuyên nghiệp và đẳng cấp 2022
89% người dùng tìm kiếm thông tin về các triệu chứng sức khỏe của họ trước khi đến gặp bác sĩ. Điều này cho thấy một trang web đã trở thành nhu cầu cơ bản của mọi doanh nghiệp kể cả phòng khám, bệnh viện.
Một trang web chuyên nghiệp có thể mang lại nhiều lợi ích cho phòng khám của bạn. Nhưng câu hỏi đặt ra là làm thế nào để thiết kế website phòng khám hấp dẫn, đầy đủ thông tin, chất lượng cao?
Bạn đã đến đúng nơi, Miko Tech sẽ giải đáp chi tiết về vấn đến này, bắt đầu luôn nhé!
Tại sao phòng khám cần có một trang website chất lượng
Khi một đứa trẻ phàn nàn về tình trạng đau nhức răng nghiêm trọng, một trong những điều đầu tiên cha mẹ sẽ làm là tra cứu số nha sĩ nhi khoa tại địa phương để đặt lịch khám.
Nếu một nhóm bạn đi trượt ván cùng nhau và một trong số họ bị tai nạn và gãy tay, những người còn lại sẽ truy cập internet để tìm phòng cấp cứu gần nhất.
Trước khi đến phòng khám, nhiều người có xu hướng tìm hiểu chi tiết về dịch vụ, mạng lưới chăm sóc sức khỏe của phòng khám, thời gian, chi phí,... và tất cả đều được thực hiện trực tuyến.
Nếu một người muốn đến thăm người thân của họ đang được điều trị bệnh tại bệnh viện, họ có thể tra cứu giờ thăm khám, các quy định và hạn chế COVID-19 cũng như các thông tin khác liên quan đến chuyến thăm của họ.
Bên cạnh đó, nhiều người cũng sẽ truy cập trang web của bạn để trả lời các câu hỏi về y tế, cập nhật tin tức chăm sóc sức khỏe gần đây, quyên góp cho tổ chức của bạn và truy cập vào cổng thông tin y tế trực tuyến, nơi họ có thể cập nhật các cuộc hẹn và thanh toán hóa đơn .
Thiết kế website phòng khám giúp cung cấp đầy đủ thông tin cho bệnh nhân
Đây chính là lý do tại sao phòng khám của bạn lại cần một trang web hoạt động tốt. Bất kể ai đó muốn tìm kiếm thông tin về sức khỏe hay thăm khám, trang web phòng khám của bạn là một phần không thể thiếu trong hành trình của họ.
Để đảm bảo phục vụ khách hàng của bạn một cách tốt nhất, trang web của bạn cần có các yêu cầu thiết yếu và các tính năng cụ thể.
Lợi ích của việc thiết kế website phòng khám
Nhiều nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe nghĩ rằng việc hiện diện trực tuyến là không cần thiết và đây là một sự lãng phí về thời gian và tiền bạc. Nếu bạn cũng nghĩ như vậy thì đã đến lúc bạn nên xem xét lại suy nghĩ của mình.
Có thể nói nhận thức về thương hiệu là một phần công việc của một trang web được xây dựng tốt. Thiết kế website cũng được sử dụng để phục vụ bệnh nhân, giúp mọi thứ trở nên thuận tiện hơn và quan trọng nhất là cung cấp thông tin minh bạch.
Ngày nay, Google đã trở thành nguồn chính giúp mọi người tìm đúng phòng khám, bệnh viện và bác sĩ. Vì vậy, có rất nhiều lợi ích khi có một thiết kế trang web dành riêng cho phòng khám:
Giúp tạo nên một thương hiệu dễ nhận biết, có uy tín cao
Khi nói đến dịch vụ chăm sóc sức khỏe, các cá nhân đều mong muốn được chăm sóc tốt nhất có thể. Nếu trang web phòng khám của bạn không tồn tại hoặc không có các tài nguyên và nội dung cập nhật, nhiều khả năng mọi người sẽ xem qua nó và cho rằng cơ sở của bạn là không đáng tin cậy.
Một trang web phòng khám được phát triển tốt là rất quan trọng nếu bạn muốn tạo ra một thương hiệu đáng tin cậy và có uy tín.
Giúp tạo nên một thương hiệu dễ nhận biết, có uy tín cao
Cho phép bạn phân biệt tổ chức của mình với các phòng khám khác
Phòng khám của bạn có thể không phải là dịch vụ chăm sóc sức khỏe duy nhất trong cộng đồng. Để thu hút bệnh nhân đến cơ sở của bạn, bạn cần phải tiếp thị nó thật tốt. Một trang web được tối ưu hóa đóng một vai trò tiếp thị lớn.
Xây dựng lòng trung thành của khách hàng
Để xây dựng lòng trung thành của khách hàng/ bệnh nhân, trang web của bạn cần phải tự thiết lập như một tài nguyên web y tế đáng tin cậy để các cá nhân có thể tiếp tục sử dụng nó để đặt lịch hẹn, liên hệ với bác sĩ và thanh toán hóa đơn.
Xây dựng lòng trung thành của khách hàng
Cung cấp liên lạc và thông tin cho bệnh nhân 24/24
Dịch vụ chăm sóc bệnh nhân và các câu hỏi về y tế không chỉ dừng lại sau 6 giờ chiều. Trang web là một công cụ quan trọng cung cấp thông tin và liên lạc cần thiết cho bệnh nhân 24/24.
Cân nhắc kết hợp các thành phần bổ sung như biểu mẫu phản hồi, cuộc trò chuyện trực tuyến và các kênh giao tiếp khác để cho thấy rằng không chỉ các nguồn lực của bạn luôn sẵn có mà bạn luôn ở đó để lắng nghe cộng đồng của mình.
Đơn giản hóa hoạt động tiếp thị cho các sự kiện của bệnh viện
Mặc dù bệnh viện của bạn không tiến hành tiếp thị giống như cách một doanh nghiệp làm, nhưng bạn vẫn cần một chút quảng cáo trực tuyến nếu bạn muốn thu hút số lượng bệnh nhân tối đa. Cho dù bạn sắp tổ chức một sự kiện của bệnh viện hay bạn đang kêu gọi quyên góp, trang web của bạn là nơi hoàn hảo để tiếp thị các sáng kiến cần kiến.
Mở rộng phạm vi tiếp cận
Nếu bạn tự hỏi tại sao cần phải thiết kế website phòng khám hoặc bệnh viện thì một trong những lợi ích quan trọng nhất là website giúp mở rộng phạm vi kinh doanh của bạn. Với sự trợ giúp của một website được xây dựng tốt, bạn có thể tiếp cận số lượng khách hàng tiềm năng tối đa.
Khi các dịch vụ của bạn bắt đầu tiếp cận với số người tối đa thì bạn sẽ tự động bắt đầu nhận được nhiều cuộc hẹn hơn vì mọi người sẽ được thông báo đầy đủ về các dịch vụ mà bệnh viện của bạn cung cấp và thời gian thăm khám.
Những tiêu chuẩn cơ bản mà thiết kế website phòng khám cần có
Độ chính xác: Khi nói đến chăm sóc sức khỏe, độ chính xác là không thể bàn cãi. Điều quan trọng là nội dung web của bạn phải được cập nhật nhất quán và cung cấp thông tin chất lượng cao nhất hiện có.
Khả năng truy cập: Các trang web y tế phải rõ ràng và dễ sử dụng cho người dùng bình thường. Điều này không chỉ có nghĩa là trang web của bạn phải tuân thủ luật trợ năng như Đạo luật Người khuyết tật Hoa Kỳ (ADA ) và Nguyên tắc hỗ trợ tiếp cận nội dung web (WCAG) , nó còn có nghĩa là ngôn ngữ và nội dung phải dễ tiếp cận với mọi người, bất kể ai đọc nó .
Tính toàn diện: Nội dung trang web bệnh viện của bạn cần đại diện cho tiếng nói của tất cả người dùng của bạn, cho dù đó là bệnh nhân, nhân viên tuyến đầu, nhà nghiên cứu hay người chăm sóc.
Khả năng điều hướng: Ngay khi ai đó truy cập trang web bệnh viện của bạn, họ sẽ có thể tìm thấy nội dung hoặc dịch vụ mà họ đang tìm kiếm. Để đảm bảo trang web của bạn có thể điều hướng dễ dàng, hãy cân nhắc lập bản đồ hành trình của bệnh nhân để hiểu rõ hơn về cách mọi người truy cập trang web của bạn và họ làm gì khi đến đó.
Kêu gọi hành động (CTA): Đảm bảo rằng khách truy cập trang web biết chính xác cách thực hiện hành động mong muốn và khi nào họ nên thực hiện hành động đó với các vị trí CTA chính. Ví dụ: nút “Đặt lịch hẹn” trên trang chủ của bạn sẽ giúp người dùng đang tìm kiếm dịch vụ chăm sóc y tế thực hiện các bước cần thiết.
Thiết kế website đáp ứng: Với 90% dân số internet toàn cầu sử dụng thiết bị di động để truy cập internet, thiết kế web phòng khám của bạn bắt buộc phải hoạt động tốt trên tất cả các kích thước màn hình khác nhau.
Những tiêu chuẩn cơ bản mà thiết kế website phòng khám cần có
Các tính năng quan trọng mà website phòng khám
Bất kể khách hàng của bạn cần đặt lịch hẹn, nói chuyện với chuyên gia hay tìm kiếm cách thanh toán chi phí khám bệnh,.... Dưới đây là các tính năng của trang web mà phải có:
Danh sách các dịch vụ
Đặt lịch hẹn
Chi tiết liên hệ
Chức năng tìm kiếm nâng cao tương tác
Thông tin bác sĩ / nhóm
Chatbots trực tuyến
Thanh toán trực tuyến
Blog / Tin tức / Thông cáo báo chí
Mô tả các phòng ban
Bác sĩ tư vấn trực tuyến
Mẫu phản hồi
Chỉ đường bệnh viện và thông tin bãi đậu xe
Có nhiều tính năng bạn có thể đưa vào trang web phòng khám của mình và một số tính năng thậm chí không có trong danh sách này. Tuy nhiên, trên đây là những tính năng bạn cần.
Giữ cho sự phát triển web bệnh viện của bạn đi đúng hướng bằng cách sử dụng danh sách này làm danh sách kiểm tra để đảm bảo rằng bạn đang làm mọi thứ tốt nhất có thể cho bệnh nhân, nhân viên và các thành viên cộng đồng nói chung.
Dịch vụ thiết kế website phòng khám của Miko Tech có thể giúp bạn như thế nào?
Hơn bao giờ hết, một trang web phòng khám được phát triển tốt là cần thiết để phục vụ bệnh nhân và xa hơn nữa là sứ mệnh của bạn. Để đảm bảo rằng bạn đang làm mọi thứ có thể để đưa trang web phòng khám của riêng bạn lên một tầm cao mới, hãy hợp tác Miko Tech.
Dịch vụ thiết kế website phòng khám chuyên nghiệp Miko Tech
Miko Tech là đối tác hàng đầu của các phòng khám và đã giúp hàng trăm phòng khám phát triển website nhờ vào đội ngũ chuyên gia với kinh nghiệm nhiều năm.
Với nhiều loại dịch vụ của mình, Miko Tech hợp tác chặt chẽ với nhóm của bạn để hiểu các dịch vụ của bạn, cộng đồng bạn phục vụ, khách truy cập trang web của bạn và sứ mệnh của bạn để tạo nên một website phòng khám chuyên nghiệp và chất lượng nhất. Dưới đây là một số dịch vụ Miko Tech cung cấp:
Quản trị dễ dàng: Hệ thống quản trị hiện đại với khả năng chỉnh sửa và quản lý nội dung dễ dàng, giúp tiết kiệm nguồn lực cho bạn và doanh nghiệp.
Không ngừng nâng cấp: Miko Tech luôn luôn cập nhật những xu hướng và công nghệ mới. Hỗ trợ và nâng cấp các tính năng mới cho website của bạn.
Tích hợp nhiều tiện ích: Các tiện ích như webmail, search, bản đồ, thống kê, quản lý đơn hàng,... đều được hỗ trợ tích hợp cho website.
Nâng cao trải nghiệm: Miko Tech áp dụng tối ưu trải nghiệm người dùng phù hợp với hành vi mua hàng của người Việt, nhằm tăng tỷ lệ chuyển đổi cho website.
Hệ sinh thái: Hệ sinh thái đa nền tảng thiết kế sẽ linh hoạt đáp ứng mọi yêu cầu về tính năng trong thiết kế website mà bạn mong muốn.
Tương thích với nhiều thiết bị: Công nghệ responsive linh hoạt giúp website của bạn tương thích nhiều nền tảng từ PC, điện thoại, máy tính bảng, laptop,...
Ngay cả sau khi trang web của bạn chính thức được khởi chạy, công việc của Miko Tech vẫn chưa hoàn thành. Chúng tôi cũng cung cấp một kế hoạch phát triển website đầy đủ để đảm bảo rằng trang web của bạn bền vững càng lâu càng tốt và luôn sẵn sàng hỗ trợ phòng khám của bạn khi nó phát triển.
Thông tin chi tiết về dịch vụ thiết kế website phòng khám tại Miko Tech
Thông tin chi tiết về dịch vụ thiết kế website phòng khám Miko Tech, độc giả liên hệ:
Website:https://mikotech.vn/
Hotline 02836368805
Email: support@mikotech.vn.
Trụ sở chính: Tầng 4 Tòa nhà Winhome, 284A, Nam Kỳ Khởi Nghĩa, phường Võ Thị Sáu, quận 3, TP HCM
Văn phòng Singapore: 68 Circular Road, 02-01, Singapore
Nhận xét
Đăng nhận xét